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Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site (doutorferidas.com.br) é mantido pela DOUTOR FERIDAS SERVICOS DE SAUDE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 18.347.329/0001-99, com sede na RUA MARTIM SOARES, 252 - SALA 01 02 03 - TATUAPE, SAO PAULO - SP, 03065-050 (“Doutor Feridas”), que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Ao preencher nossos formulários, coletamos: nome completo, número de WhatsApp, e-mail e a necessidade de atendimento. Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e origem da visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para: (a) entrar em contato com você sobre a Doutor Feridas; (b) avaliar a necessidade de atendimento presencial ou online; (c) marcar horários; (d) medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação; e (e) cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular, no nosso legítimo interesse em responder e acompanhar solicitações de informações sobre a avaliação e no cumprimento de obrigações legais (art. 7º da LGPD).

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos apoiam na operação (como hospedagem do site, ferramentas de atendimento e mensageria, CRM e plataformas de análise e publicidade, como Google e Meta), com a equipe e consultores do nosso time de expansão e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site, para análise de audiência e para mensuração de campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem eles.

7. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail contato@doutorferidas.com.br ou pelo telefone 4003-6097.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.